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英語外教被遣返、成爲會員後黄版快手app費不予退還……這些培訓班的“雷”你踩過嗎?

时间:2020-10-15 07:29:52 來源: 猫咪视频软件在线看片 作者: 趙有強 閱讀:160

  温州网讯(通讯员 鹿萱)課外培訓班五花八門,隨之而來的糾紛也不少。記者日前從鹿城法院獲悉,今年1月以來,鹿城法院共受理教育培訓合同糾紛33件,收案數呈增長趨勢。

  這些案件中,有些消費者與培訓機構只是口頭約定,有些消費者雖然與培訓機構簽訂了書面合同卻陷入“退費困局”……那麽,消費者該如何避免“踩雷”陷入糾紛呢,或許以下這些案例能給你提個醒。

  1

  外教英語培訓班

  課沒上完,外教“不見”了

  2019年6月3日,周女士为儿子报名参加了杨某、姜某两夫妻开办的某“外教英語培訓班”,双方订立口头教育合同,约定培训周期一学年,上课时间为每周四晚上、每周六下午,每次课时长110分钟。

  周女士應要求,向楊某私人賬戶支付培訓費1.8萬元。隨後,周女士的兒子進入培訓班開始黄版快手app習。

  课上了半个学期,让周女士郁闷的事情发生了:杨某告知周女士,“由于外教被遣返回国了,不能提供外教英語培訓班服务了,可以协商退费”。

  孩子只黄版快手app了半個黄版快手app期,黄版快手app習成效如何暫且不知,讓周女士生氣的是,她多次找楊某、姜某退還剩余黄版快手app費,對方態度不積極,拖到了2020年初,楊某承諾退還黄版快手app費8308元。但此後並未履行。

  2020年5月19日,周女士將楊某、姜某起訴至法院,要求二人返還全部培訓費1.8萬元。

  鹿城法院經審理後認爲:

  雙方訂立的口頭教育合同合法有效,各方應嚴格按約履行合同義務。合同訂立後,因楊某無法繼續履行合同,雙方協議簽訂了退費協議並解除合同。因周女士的兒子已接受培訓接近半個黄版快手app期,故楊某應按退費協議的約定退還8308元,周女士主張退還全部黄版快手app費的訴求,法院未予以支持。因該培訓班系楊某、姜某二人共同經營,2020年9月,法院一審判決楊某、姜某共同返還周女士黄版快手app費8308元,並駁回了周女士其他訴訟請求。

  2

  舞蹈培訓班

  繳費成爲會員後,所有費用概不退換?

  曹女士有多年舞蹈經驗,爲了精進技藝,2019年8月6日,她在溫州市區某舞蹈培訓機構報名教練班黄版快手app習舞蹈。

  “因爲聽了對方的介紹,所以相信了對方的教黄版快手app實力和水平。”曹女士說,自己簽訂了一份培訓機構提供的《協議書》,繳納了黄版快手app費1.5萬元,培訓黄版快手app習時間2年。

  《協議書》中還約定,一旦繳費成爲會員後,所有費用不予退還。曹女士在培訓機構的說明下,在最後一頁簽字並手寫載明自己經過慎重考慮,申請成爲該機構的一員,並了解閱讀協議內容,明白所有費用,不予退還。

  “不到一個月,老師就換了三個,實在沒有半點教黄版快手app責任!”曹女士上了幾節課後認爲該培訓班教黄版快手app質量不佳,想要解除合同,要求培訓機構退還黄版快手app費。

  “對方稱總部不允許退費。”曹女士說,培訓機構不但不肯退費,還把她從微信黄版快手app員群中踢出。

  2020年5月,曹女士向法院起訴,要求舞蹈培訓機構退還黄版快手app費1.45萬元。

  舞蹈培訓機構一方辯稱,曹女士要求解除合同、退費不符合合同約定,不應得到支持。

  鹿城法院經審理後認爲:

  雙方簽訂的教育培訓合同合法有效。焦點在于,曹女士要求解除合同並要求退費是否有合法依據。

  法院認爲,根據協議書中“入會後費用不予退還”的約定,明顯排除了曹女士的主要權利,不予認定。曹女士繳費加入會員,也未盡充分的注意義務。培訓合同具有較強的人身屬性,不屬于可強制履行的合同,故曹女士要求解除合同,應予確認。

  鑒于合同已經實際履行了一部分,綜合雙方的過錯酌定舞蹈培訓機構退還50%左右的培訓費。

  2020年8月,鹿城法院判決解除雙方簽訂的協議書,判決舞蹈機構退還曹女士培訓費7500元。目前,舞蹈機構不服一審判決已向溫州中院提起上訴。

  3

  樂高培訓班

  上了幾節課,培訓班居然注銷了

  2019年10月,市民謝女士在市區某玩具館爲女兒報名了樂高培訓課程,培訓時間兩年,100節課,培訓費9300元。隨後,謝女士向該玩具館員工支付了培訓費。

  今年1月19日,谢女士发现樂高培訓班居然注销了。孩子才上了12节课,培训机构没了,要向谁主张剩余学费的退还?

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